像叫出租车一样呼叫废品收购 ——“互联网+”重构废品回收

    传统模式的废品收购的中间环节一般多达6到10个,而借助互联网的帮忙,大概可压缩至4个环节,效率可大幅提升。通过APP,卖废品的和收废品的之间的信息不对称就被打破了

    《国际先驱导报》记者 叶健 发自上海

    “互联网+”风头正劲,又一个和百姓生活非常相关的行业开始“触网”了,而且“触”的是格外火的O2O(将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台——编注)——这个行业就是废品回收。

    最近一段时间,一些有关废品回收的APP纷纷在上线,引起了不少关注,而它们做的就是废品回收的O2O生意。那么,这类互联网产品靠谱吗,真的能改变垃圾总被摆错地方的窘境吗?

    废品收购走上移动终端

    “互联网+”废品收购究竟是什么?体验一下这类APP便可知晓。

    最近,记者就体验了一款APP。在这款APP中,垃圾大概被分成12类,从废纸、废塑料等常见垃圾到报废汽车一应俱全。用户将自己的垃圾分类后,再点击“周边”,就可以像呼叫出租车一样呼叫废品收购者。值得关注的是,这款客户端里还有“我的钱包”和“我的碳积分”两项,这意味着,废品回收可以不再用零碎的现金结算。

    不仅如此,有些废品收购APP还推出了同名微信公众号,北京用户只要用微信关注该APP,填写好地址和垃圾品类之后,即可下单。随后,离用户最近的回收人员,就会通过电话与用户沟通,协商好上门收废品的时间。回收人员不仅要佩戴相关标识,也会按照市场价格向用户支付费用。

    此外,广州部分街道也引进了一款废品收购APP,可以查找地图上1公里范围内的废品回收员。在不到一个月的时间内,这款APP吸引了超过1000名用户,而且每天都会产生一定数量的订单。

    值得注意的是,废品收购类APP虽然上线不久,但是雄心不小。据业内人士透露,一些APP准备用两年时间在全国范围内建成“互联网+分类回收”的城市废物分类回收体系,以解决城市垃圾分类回收的难题。而它这样做的底气在于,传统模式的废品收购的中间环节一般多达6到10个,而借助互联网的帮忙,大概可压缩至4个环节,效率可大幅提升。本质上,通过APP,卖废品的和收废品的之间的信息不对称就被打破了。

    而如果你以为,“互联网+”废品回收只是中国人的奇思妙想,那你就错了。

    在美国,一个名叫RubiconGlobal的创业公司,就在打造废品回收平台,它不仅帮助大企业处理垃圾和回收资源,对于民用市场也没有放过。按照这家公司的描述,希望让家家户户能够像使用Uber预约出租车那样预约运输公司来收垃圾。

    用互联网推进垃圾分类回收

    “互联网+”废品收购缘何如此火爆?这或许与中国目前垃圾的现状不无关系。

    对于很多市民来说,已经养成了垃圾袋装化的习惯。然后,每天出门之前,都会带上几袋垃圾,丢到垃圾桶里就了事。但是对于一座城市而言,垃圾桶还只是垃圾处理的起点。记者近日去探访上海市垃圾转运徐浦基地了解到,仅徐汇区每天就要产生1000多吨垃圾,而在夏天,徐浦基地每天接受的垃圾又要比平时多出300多吨——基本都是市民们夏天吃的西瓜。

    可以想象,上海一天要产生多少垃圾、中国一天要产生多少垃圾?目前,中国垃圾主要的处理方式就是填埋和焚烧。稍微有常识的人都能想到,这样处理垃圾显然不是长久之计。但是,不这么处理,又如何维持一座大城市的干净卫生?

    同时,这些垃圾中,有多少是被放错地方的资源?环保局最新的《中国环境状况公报》显示,2014年,全国设市城市生活垃圾清运量为1.79亿吨,其中,卫生填埋处理量高达1.05亿吨——这是2014年全国机场货邮吞吐量(1356.1万吨)的7倍以上。在这1.79亿吨垃圾中,可利用、但未得到利用的废弃物价值就高达5000亿元以上。如果能让这些放错地方的资源得到合理回收利用,不仅解决了环境污染难题,也会产生相对可观的经济效益。

    想要实现废品回收,最好是从源头上就进行分类,省的垃圾汇总到一起后还要进行人工分拣。正是基于这个认识,2000年6月份开始,北京、上海、南京、杭州、桂林、广州、深圳、厦门被确定为全国8个垃圾分类收集试点城市。但是转眼15年过去了,成效很难达到当时的预期。在此背景下,废品回收行业人士就必须考虑采用新的商业模式,来推动中国城市垃圾分类回收。

    如今,这个新的商业模式基本上是找到了,就是“互联网+”。

    而且,官方也开始考虑利用互联网来重整废品回收的河山。在商务部发布的《中国再生资源回收行业发展报告(2015)》中认为,“传统再生资源回收产业,通过嫁接互联网进行升级改造,不仅可有效减少行业中间环节,使信息更加透明化,还有助于降低企业经营成本,提高资金使用效率。随着再生资源产业的不断发展,产业转型升级迫在眉睫,在各种回收和交易模式的演变过程中,涌现了一批并走在时代前端的互联网企业。如深圳淘绿信息科技有限公司将互联网思维融入传统回收行业,构建了专注于再生资源行业(废旧手机)的回收服务第一平台,集线上回收交易平台、二手商城平台、拆解物交易平台、积分系统为一体的三大平台一个系统。”

    因此,废品回收从线下转移到线上,是一件大势所趋、不得不为的事情。

    “回收哥”取代收废品大叔要多久?

    不过,尽管获得官方力挺,但废品O2O行业并非一个创业者容易进入的行业。因为废品回收不同于其他行业,这也是需要资质的,而且是技术水平越高,对于资质的要求越高。可以想象,处理废旧电池的和处理废旧报纸的技术就相差甚远。

    记者了解到,有些废品的回收只需一些常规的企业资质就可以了,但是有些特殊的回收行业却需要一些特殊的资质。比如电镀行业的电镀槽渣、槽液及水处理污泥;金属和塑料表面酸/碱洗、除油、除锈、洗涤工艺产生的腐蚀液、洗涤液和污……

    众所周知,凡是附加值比较高的行业一定门槛也比较高,资质要求也就更高。对于行业新手来说,要想拿到资质却是一件不那么简单的事情。至少需要跑过多个部门、经过多重认证、等上若干时间之后,才会拿到相应资质。但是这样一来,创业者的时间也会被耽误。因此,废品回收行业的O2O早期很可能是行业内企业的转型之作,到了后期可能才会涌入一些新进入者。

    此外,虽然垃圾回收O2O的模式听起来很好,你有垃圾,我上门回收。但是,布局这么多废品回收员需要多久?众所周知,如今废品回收员已经和社会弱势群体挂上钩,收入低、工作环境差是原因之一。到底是将这些弱势群体整合进回收队伍,还是另起炉灶重新组建队伍,这也是企业需要面临的问题。

    如果废品回收O2O行业真的发展起来,这些弱势群体能否被吸纳进来?如果不能吸纳进来,那会否成为新的社会不稳定因素?这些行业之外的变数,其实才是最值得企业去考虑和度量的。

    同时,消费者能否接受这种模式,多快能接受这种废品O2O,也是个问题。

    对于一般老百姓而言,上门回收废品的肯定不是免费的,回收一张报纸甚至需要交费,民众要累计到足够的金额才能通过废品收购APP联系工作人员上门,这样一来,对百姓来说,直接交给楼下的收废品大叔会不会更方便?对于老百姓而言,收废品大叔的嗓门和留在墙上的电话的宣传效果,和“回收哥”等各类APP的网上宣传性效果,到底哪个更好?这个问题也需要想进入这个行业的创业者认真思考。

    仅垃圾分类,中国老百姓15年还没找到感觉;垃圾袋装化,也是发现了好处才找到了感觉;而目前仍在模模糊糊中前行的垃圾回收O2O,中国百姓会用多少年才接受?我们只能拭目以待。毕竟,互联网时代,总不乏奇迹发生。